Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) назвала выгорание на рабочем месте «профессиональным явлением». Работодатели должны начать разрабатывать и внедрять механизмы для решения этой проблемы.Всемирная организация здравоохранения:Штаб-квартира ВОЗ находится в Женеве, Швейцария, и является частью Организации Объединенных Наций, которая занимается глобальными проблемами здравоохранения. С 1948 года ВОЗ работает над такими вопросами, как иммунизация, санитарное просвещение, а также ликвидация оспы и полиомиелита. Соединенные Штаты являются одним из почти 200 членов этой всемирной организации.В первоначальной Преамбуле Устава ВОЗ, которая остается неизменной более 70 лет спустя, здоровье определяется как состояние «полного физического, психического и социального благополучия, а не просто отсутствие болезней или недугов». Чтобы поддержать это определение, ВОЗ поддерживает Международную статистическую классификацию болезней и проблем, связанных со здоровьем, которую часто называют МКБ.

Международная статистическая классификация болезней и проблем, связанных со здоровьем:

МКБ была разработана для: картирования всех состояний здоровья (как психических, так и физических); классифицировать эти расстройства; и предоставить диагностическую помощь в отношении этих условий. В настоящее время это наиболее широко используемая статистическая классификация болезней и расстройств в мире. Самая последняя версия МКБ — 11- я — была принята руководящим органом ВОЗ 25 мая 2019 года и вступает в силу с 1 января 2022 года.

МКБ-11 включает термин «выгорание» как профессиональное явление (но некак медицинское состояние). Он определяет выгорание как: «синдром, осмысливаемый как результат хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен». Работодатели должны учитывать, что в МКБ-11 выгорание определяется исключительно в профессиональном контексте.

In addition, the three dimensions of burn-out as set forth in the ICD-11 provide a roadmap to employers who are sincerely concerned about employees’ mental health and well-being. Employees moving toward burn-out are experiencing:

  • Feelings of energy depletion or exhaustion;
  • Increased mental distance from one’s job, or feelings of negativism/cynicism related to the job; and
  • Reduced professional efficacy.

What can employers do?

While WHO has stated that it is “about to embark on the development of evidence-based guidelines on mental well-being in the workplace,” none have been proposed yet. For now, then, it is up to employers to become more knowledgeable about work-related stress and its effect on productivity and healthy workplaces. Here are five “best practice” tips for employers who want to assure a mentally healthy workforce, and a legally compliant workplace:

  • Become aware and be able to discuss the symptoms and consequences of stress-related burnout, and environmental factors that may exacerbate it;
  • Determine which federal employment laws apply to requests for accommodation and leave regarding mental health and stress-related issues;
  • Понять применимость обязательного «интерактивного процесса» ADA для приспособления к связанным со стрессом состояниям и применимость требования FMLA «серьезное состояние здоровья»;
  • Установить юридически совместимые методы возвращения пострадавшего работника на работу после отпуска, связанного со стрессом; а также
  • Внедрить письменные политики и процедуры для выявления и минимизации выгорания, связанного со стрессом, и обеспечить юридическое соответствие этим усилиям.

Иллюстрации от Headspace, приложения для осознанности и медитации, можно найти на сайте www.headspace.com.