Многим автолюбителям, попавшим в ДТП, приходилось иметь дело с аварийными комиссарами. Но есть и те, кто не вполне представляет себе, в чем состоит их работа. Рассмотрим, что означает термин «аварийный комиссар», и чьи интересы он представляет на дороге.
Правовые основы и сущность профессии
Служба аварийных комиссаров возникла в России в 90-х гг. прошлого века. Но она до сих пор не обеспечена законодательной базой, хотя упоминается в Налоговом кодексе, общероссийском классификаторе профессий, а также в некоторых региональных и ведомственных приказах.
Исходя из практического опыта, можно дать такое определение: аварийный комиссар (АК) – это специалист, оказывающий помощь участникам ДТП. К его услугам может прибегнуть страховая компания или сами водители.
Аварийные комиссары могут быть:
- Служащими страховой компании. В этом случае они действуют по ее инструкции, а оплата услуг включается в полис КАСКО.
- Сотрудничающими с фирмой-страховщиком. Это внештатные специалисты, работающие по договору. Как правило, они тоже представляют интересы компании.
- Независимыми экспертами. Предоставляют свои услуги любому водителю. Их работа считается самой объективной, но и оплата на порядок выше.
Освоить профессию АК можно на специальных курсах или пройти обучение прямо при страховой компании.
Она предполагает наличие таких профессиональных и личных качеств, как:
- хорошее знание ПДД и соответствующих норм закона;
- техническая грамотность;
- информированность о современных ценах на авторынке (включая стоимость ремонта разных типов авто);
- внимательность;
- устойчивость к стрессовым ситуациям и др.
При приеме на работу в качестве АК предпочтение, как правило, отдается юристам и бывшим сотрудникам ГИБДД.
Чем занимается аварийный комиссар на месте ДТП
В обязанности специалиста, приехавшего по вызову на ДТП, входят следующие действия:
- осмотр места происшествия, фото и видеосъемка;
- опрос свидетелей;
- оценка характера повреждений и величины ущерба;
- оформление справки о ДТП и др. документов.
В работу специалиста входит также вызов (при необходимости) сотрудников ГИБДД и эвакуатора для пострадавшего транспортного средства.
На основании справки о ДТП и документов ГИБДД страховая компания обязана осуществить выплаты. Кроме того, комиссар может быть представителем клиента в суде или выступать там в качестве свидетеля.
/rating_on.png "1 Звезда")
Загрузка...
