С 2014 года в отечественном законодательстве официально применяется понятие коллекторской деятельности. Термин имеет латинское происхождение и обозначает – «сбор». Коллекторское агентство – юридическое лицо, осуществляющее внесудебное взыскание задолженности в качестве посредника или кредитора. В широком смысле понятие обозначает вид бизнеса, целью которого является содействие производству платежей и получение вознаграждения за результат.
Подвиды и особенности деятельности
Значение понятия «коллекторское агенство» используется в трех вариациях:
- Агентства, сотрудничающие с банками и другими учреждениями на договорной основе (в устной или письменной форме), и выполняющие посреднические функции.
- Конторы, входящие в состав банка или другого финансово-кредитного учреждения в виде отдельного штатного подразделения.
- Субъекты, выкупившие долги у кредитных учреждений. При этом организации по взысканию долгов не выступают постоянными партнерами и заключают разовые договора. Оформляется так называемый цессионный договор, по которому осуществляется переход права требования долга.
Третий вариант является самым популярным в кругу мошенников, деятельность которых выходит за рамки правового поля.
Чаще всего коллекторское агентство выступает агентом кредитора и взыскивает задолженность за вознаграждение, размер которого выражается в процентах и формируется в зависимости от количества собранных средств. Средняя ставка – 25%.
Принципы работы
Принятие закона о коллекторской деятельности урегулировало спорные вопросы о правомерности применяемых методов и способов получения средств. Коллекторы обязаны руководствоваться следующими принципами:
- Законность – неукоснительное соблюдение правовых предписаний, запрет использования нелегальных методов;
- Гуманность, что означает соблюдение прав и интересов должников, уважение их личной жизни, неприкосновенность членов семьи;
- Соблюдение профессиональной этики.
Официально зарегистрированные долговые агентства работают с самыми сложными должниками – физическими и юридическими лицами – таким образом, чтоб средства были возвращены, и осталась незапятнанной деловая репутация. Сотрудничество с такими субъектами минимизирует риск мошенничества.