Претензия

Письмо-претензия вообще (или иначе письмо-рекламация) – вид деловой корреспонденции, который применяется в тех случаях, когда одна сторона договорных отношений в письменном виде высказывает другой стороне недовольство качеством исполнения обязательств или же информирует о полном их отсутствии.
Как правило, письменной претензии предшествуют устные переговоры (личные или по телефону), не возымевшие ожидаемого эффекта.

Срок ответа на претензию по закону устанавливается для стороны, ее получившей, и предполагает, что до его истечения необходимо удовлетворить требования второй стороны гражданских правоотношений или же направить отказ в надлежащей форме. Рассмотрим, что такое досудебная претензия.

Как правильно составить претензию на возврат товара ненадлежащего качества? Правила оформления заявления, образец заполнения. Какие данные указываются в бланке, как доказать факт покупки. Как законодательство регулирует процесс возврата. Давайте разберемся вместе.

Случаи, когда работники обращаются с жалобами в трудовую инспекцию по тем или иным проблемам, связанным с работой, встречаются не так уж и редко. Закон практически всегда на стороне сотрудников, чьи права были ущемлены работодателем.

Одно из обязательных условий, которое должно быть включено в трудовой договор каждого трудящегося, это сроки выплаты зарплатных сумм. И работодатель обязан соблюдать их и выплачивать положенные трудящимся денежные средства вовремя. Работодатель обязан выплачивать своим работникам вознаграждение за выполненную ми работу. Выплаты должны производиться не реже 2 раз в месяц и каждые 15 дней. То есть, заработная плата должна быть выплачена работнику не позднее 15 дней с момента окончания того месяца, за который она начислена. Например, за июль зарплата должны быть выплачена не позднее 15 августа.

В целях защиты граждан от ситуаций, когда гражданин получает профессиональную травму или заболевание, данный законодательный акт регулирует основы страхования сотрудников. Согласно ФЗ-125 об обязательном социальном страховании, установлен порядок возмещения вреда, причиненного по данным обстоятельствам, а также обязанность работодателя страховать своих подчиненных.

На фоне нынешней лихорадки на финансовом рынке, неспокойной обстановки в странах арабского мира и Азии, постоянных скандалов вокруг туроператоров и авиакомпаний участились случаи, когда отдыхающие отказываются от своих поездок. Да и в спокойное время подобные отказы от туров – не редкость. В связи с этим Ростуризм дал разъяснение о возврате денег за путевки в Турцию, учитывая угрозу безопасности туристов в этой стране. Можно потребовать и изменения его условий, например, срока поездки или направления. То есть, вы вправе попросить отправить вас не в Турцию, а, например, в Болгарию.

Договор возмездного оказания услуг предусматривает, что исполнитель обязан оказать услуги по заданию заказчика (он же потребитель), а заказчик обязан оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). В некоторых случаях потребитель, заплативший исполнителю по договору оказания услуг, имеет право вернуть деньги.

Согласно действующему законодательству, гражданин, который приобрел некачественный товар, имеет право на срок ремонта или замены получить от продавца или другой уполномоченной организации товар на подмену. В статье 20 п. 2 говорится об обязанности продавца в трехдневный срок после обращения гражданина предоставить последнему на время ремонта товар длительного пользования, обладающий тем же набором свойств и характеристик. Доставка подменного товара осуществляется за счет продавца, изготовителя или уполномоченной компании.

Мобильные телефоны сегодня прочно вошли в жизнь современного человека. Эти гаджеты удобны в применении, и без них сложно представить существование современного общества, которое очень ценит время. Но бывают случаи, когда человек приобрел мобильное устройство, а оно оказалось нерабочим или не понравилось. Что стоит предпринять?

Не только на производстве, но и в обычной жизни нередко случаются непредвиденные ситуации, в результате которых люди получают травмы и увечья. Подобные несчастные случаи невозможно предупредить со стопроцентной точностью, несмотря на ряд мероприятий по их профилактике. Они могут быть связанными и несвязанными с рабочим процессом. С учетом данной классификации определяется порядок расследования, а также его характеристики и методология.

Если наемные работники сталкиваются с задержкой оплаты труда, они часто не знают с чего начать свои действия, чтобы добиться погашения задолженности. Такие лица могут предпринимать одновременно шаги сразу в нескольких направлениях. В первую очередь составляется претензия работодателю о невыплате заработной платы. Ее подача позволяет, иногда, решить вопрос без привлечения множества сторонних структур.

Своевременная оплата труда рабочих – это прямая обязанность работодателей, регламентируемая законодательством. Если сотрудник организации не получает зарплату вовремя – это повод обратиться в контролирующие органы.

Как правило, если выявляется факт нарушения норм трудового законодательства, работодатель наказывается по закону, а работник получает причитающуюся ему заработную плату.

При невыплате заработной платы необходимо понимать, что это прямое нарушение основных прав человека, заложенных в Конституцию РФ. Согласно п. 3 ст. 37 Конституции РФ, каждый имеет право на вознаграждение за труд без какой бы то ни было дискриминации и не ниже установленного Федеральным законом МРОТ.

Задержка зарплаты по Трудовому кодексу в 2020 году — нарушение, за которое возможна не только административная, но и уголовная ответственность работодателя. Штрафы за задержку заработной платы — от 10 000 до 500 000 руб. Помимо этого есть риск, что вас лишат права заниматься определенной деятельностью или отправят на принудительные работы.

В отношениях между работодателем и сотрудником все права и обязанности обоих регулируются нормами ТК РФ.

Законом предусмотрены обязательные условия, которым должно соответствовать рабочее место, и социальные условия, которыми должен быть обеспечен работник.

За соблюдением норм Трудового кодекса государством следит контролирующий орган, находящийся в подчинении Министерства труда и соцзащиты.

Многие стараются не конфликтовать с начальниками, но иногда претензия работодателю остается последней возможностью не доводить дела до суда. Зачастую такой документ направляется уже после увольнения, когда остаются нерешенные вопросы. Например, по взысканию заработной платы, компенсации за отпуск и т.п. Кроме того, результаты проверки произведенных работодателем отчислений в Пенсионный фонд РФ может повергнуть в недоумение.

Трудовые отношения между работником и нанимателем – это непростая сфера жизни в организации. Конечно, можно закрывать глаза на несущественные огрехи и лишний раз не лезть в конфликт, но если права ущемляются регулярно, то следует незамедлительно предпринимать меры.

Регулирование трудовых отношений в Российской Федерации строго регламентируется действующим Трудовым Кодексом РФ. Но, поскольку нередко возникают ситуации, в которых права одной из сторон нарушаются, Правительством было решено уполномочить определенный орган всеми правами для надзора в трудовой сфере. Называется этот орган федеральной (государственной) инспекцией труда.

Приостановка производственного процесса по независящим от работника причинам, является ошибкой руководителя предприятия Эта мера, является вынужденной и может повлечь за собой различные неудобства, но принимается она с целью сохранения рабочих мест, и при устранении факторов её вызвавших, позволяет полностью восстановить процесс работы предприятия.