Жалоба

Жалоба
logo
Жалоба - это выражение неудовлетворения в чем-либо. Также, это форма обращения к организации с целью восстановить справедливость, права или интересы....

Не всегда человек доволен предоставленными услугами. Поэтому, он вправе предоставить организации-обидчику письменное выражение не удовлетворения потребности.

Определение

ЖалобаЗначение слова «жалоба» можно найти в словарях. Под ним подразумевается выражение неудовлетворения в чем-либо. Также, это форма обращения к организации с целью восстановить справедливость, права или интересы.

Разновидности

В зависимости от способа, такую форму обращения можно разделить на два основных вида:

  • устные;
  • письменные.

Второй вариант наиболее практичный, помогает достичь большего результата.

К примеру, к жалобам можно отнести такие обращения граждан:

  • о восстановлении прав и законных интересов;
  • о привлечении к ответственности лиц, допустивших нарушения;
  • обжалование действий какого-либо органа.

Несмотря на многообразие содержания письменного недовольства, цель у них всегда одна – добиться справедливости, восстановить свои права.

Содержание

Формы письменного недовольства могут быть довольно разнообразными. Содержание обращения зависит от многих факторов. Основные составляющие:

  • название адресата;
  • данные заявителя;
  • наименование документа;
  • текст, описывающий содержание проблемы, а также требования;
  • дата;
  • виза заявителя;
  • перечень прилагаемых бумаг, если есть.

На текст жалобы влияет то, на кого жалуется человек. Претензии могут предъявляться к соседям, полицейским, сотрудникам банков, т.п. Человек может быть недоволен действием либо бездействием других лиц. Такая бумага не может содержать оскорбление, клевету.

Что означает жалоба, знает каждый гражданин. Однако, не всем известно, что в организации и другие структуры рекомендуется подавать исключительно письменно оформленное недовольство. Только тогда можно добиться справедливости. Особенно, если на руках остается второй экземпляр обращения, с подписью о вручении.

Поставьте оценку:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,35
Загрузка...
Термин «Жалоба» встречается в статьях:
Как составляется жалоба при задержке зарплаты на работе и чем это грозит работодателю

Согласно ч.6 ст.136 Трудового Кодекса РФ и письма Минтруда РФ, заработная плата обязана выплачиваться подчинённым, осуществляющим трудовую деятельность на основании трудового договора, 2 раза в месяц.

В редких случаях, по желанию работника допускается перечисление заработка 1 раз в день выдачи основной части.

24.02.2020
0 0
Читать далее
Как оформляется жалоба на сотрудника и в каких случаях

Зачем нужно знать, каким образом и куда подается коллективная жалоба на руководителя? Подыскивая себе работу с учетом своих пожеланий и умений, соискатель не может выбрать себе руководителя. Порой случается, что помимо личной неприязни к начальству работник может испытывать на себе дискомфорт, вызванный ущемлением и нарушением трудовых прав.
Если такие действия направлены не только на одного человека, но и на весь коллектив компании, целесообразно скооперировать свои силы и подать коллективную претензию в государственные органы в поисках справедливости.

21.02.2020
0 0
Читать далее
Апелляционная жалоба на решение мирового судьи о взыскании алиментов: образец заявления и порядок действий

Если при назначении алиментов в ходе судебного заседания одна из сторон не согласна с назначением алиментного обязательства, то, по завершении судебного разбирательства, подается апелляционная жалоба на решение мирового судьи о взыскании алиментов. При желании можно обжаловать размер и порядок выплаты алиментов.

21.02.2020
0 0
Читать далее
Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя: как написать, образец жалобы

Нередки случаи, когда работодатель нарушает права работников. В таком случае, чтобы механизм защиты заработал, нужно сообщить в уполномоченный орган. Сегодня мы поговорим о том, как написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя и рассмотрим образец жалобы (заявления) в трудовую инспекцию. Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя анонимно и как подать жалобу онлайн.

22.09.2019
20 0
Читать далее
Жалоба на бездействие судебных приставов — образец

Служба судебных приставов создана для того, чтобы осуществлять контроль за исполнением принятых судебных решений. Работники организации обладают обширными полномочиями, позволяющими помочь пострадавшей стороне добиться справедливости. Но иногда исполнители халатно относятся к своей работе. В этой ситуации человек должен четко понимать, куда жаловаться на судебных приставов. Документ можно направить сразу в несколько государственных органов. Своевременное обращение в соответствующие структуры позволит человеку добиться соблюдения своих прав.

03.07.2019
117 0
Читать далее
Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2019 года

Роспотребнадзор – организация, защищающая права потребителя. Человек, который считает, что продавец товара или услуги исполнил свои обязательства ненадлежащим образом, может обратиться в государственный орган с требованием о восстановлении справедливости. Для этого должна быть составлена жалоба в Роспотребнадзор. Чтобы организация приняла документ и начала выяснять обстоятельства произошедшего, бумага должна быть составлена правильно. Если заявитель не укажет нужные данные, государственный орган может не принять документ.

03.07.2019
119 0
Читать далее
Консультация юристов по трудовым спорам по городам

После консультации, если захотите, юрист может взять на себя полное решение вашей проблемы: восстановить справедливость, если работодатель нарушил ваши права, или наоборот — помочь защитить ваш бизнес, если работник предъявляет к вам необоснованные требования.
В статье разберемся, чем занимаются юристы по трудовым спорам по городам.

02.05.2020
0 0
Читать далее
Как правильно составить жалобу в трудовую инспекцию на работодателя

Случаи, когда работники обращаются с жалобами в трудовую инспекцию по тем или иным проблемам, связанным с работой, встречаются не так уж и редко. Закон практически всегда на стороне сотрудников, чьи права были ущемлены работодателем.

03.04.2020
2 0
Читать далее
Ответственность за задержку выплаты заработной платы

Одно из обязательных условий, которое должно быть включено в трудовой договор каждого трудящегося, это сроки выплаты зарплатных сумм. И работодатель обязан соблюдать их и выплачивать положенные трудящимся денежные средства вовремя. Работодатель обязан выплачивать своим работникам вознаграждение за выполненную ми работу. Выплаты должны производиться не реже 2 раз в месяц и каждые 15 дней. То есть, заработная плата должна быть выплачена работнику не позднее 15 дней с момента окончания того месяца, за который она начислена. Например, за июль зарплата должны быть выплачена не позднее 15 августа.

03.04.2020
0 0
Читать далее
Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя

Случаи, когда работники обращаются с жалобами в трудовую инспекцию по тем или иным проблемам, связанным с работой, встречаются не так уж и редко. Закон практически всегда на стороне сотрудников, чьи права были ущемлены работодателем.

03.04.2020
0 0
Читать далее
Как вернуть телефон в магазин в течении 14 дней на основании закона о защите прав потребителей

Мобильные телефоны сегодня прочно вошли в жизнь современного человека. Эти гаджеты удобны в применении, и без них сложно представить существование современного общества, которое очень ценит время. Но бывают случаи, когда человек приобрел мобильное устройство, а оно оказалось нерабочим или не понравилось. Что стоит предпринять?

11.03.2020
0 0
Читать далее
Что делать, если не оплачивают больничный лист

Порядок оплаты времени нетрудоспособности жестко законодательно регламентирован и подлежит исполнению всеми без исключения компаниями. Если работодатель не оплатил больничный лист, он нарушил нормы трудового права и ущемил в правах работника, оставив его без средств к существованию после болезни.

У сотрудника в подобной ситуации есть право добиваться справедливости любыми законными средствами поскольку на его стороне все действующие в настоящее время правовые нормы. В статье разберемся, если не оплачивают больничный лист — что делать.

27.02.2020
0 0
Читать далее
Что проверяет трудовая инспекция

Проверки трудовыми инспекциями, которые осуществляют федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства, затрагивают всех работодателей — как организации (независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности), так и физических лиц.

24.02.2020
0 0
Читать далее
Как составить жалобу на работодателя, который платит серую зарплату

Согласно действующему законодательству, неофициальная работа, сопровождающаяся получением заработной платы в конверте считается серьезным правонарушение, ответственность за которое может понести не только работодатель, но и работник.

24.02.2020
0 0
Читать далее
Куда обращаться сотруднику, если не выплатили заработную плату при увольнении

Прекращение трудовой деятельности должно сопровождаться полным расчетом. Такие требования закреплены в действующем законодательстве.

Однако на практике так происходит не всегда. По этой причине работник должен заранее выяснить, что делать, если не выплатили зарплату при увольнении.

24.02.2020
0 0
Читать далее
По какой причине работодатель не выплачивает заработную плату

Работодатель не всегда добросовестно выполняет взятые на себя обязательства, отказываясь предоставлять зарплату или выплачивая ее не в полном размере. Причин подобного поведения множество. Однако ни одна из них не оправдывает действия организации. Невыплата заработной платы влечет за собой применение штрафов и ряда дополнительных санкций. Работник должен отстаивать свои права.

24.02.2020
0 0
Читать далее
Что делать, если работодатель не выплачивает заработную плату

Куда обращаться, если не выплачивают зарплату? Хорошо, если задаваться таким вопросом вам никогда не приходилось. Если же работодатель невольно или намеренно задерживает зарплатные перечисления, следует незамедлительно принимать меры. Что закон предусматривает в таких ситуациях? Как составить заявление в трудовую инспекцию или прокуратуру? Расскажем в нашем материале.

24.02.2020
0 0
Читать далее
Как составить претензию работодателю о невыплате заработной платы: образец и примеры

Если наемные работники сталкиваются с задержкой оплаты труда, они часто не знают с чего начать свои действия, чтобы добиться погашения задолженности. Такие лица могут предпринимать одновременно шаги сразу в нескольких направлениях. В первую очередь составляется претензия работодателю о невыплате заработной платы. Ее подача позволяет, иногда, решить вопрос без привлечения множества сторонних структур.

24.02.2020
0 0
Читать далее
Как составить заявление в прокуратуру о невыплате заработной платы

Своевременная оплата труда рабочих – это прямая обязанность работодателей, регламентируемая законодательством. Если сотрудник организации не получает зарплату вовремя – это повод обратиться в контролирующие органы.

Как правило, если выявляется факт нарушения норм трудового законодательства, работодатель наказывается по закону, а работник получает причитающуюся ему заработную плату.

24.02.2020
0 0
Читать далее
Как рассчитать компенсацию за задержку заработной платы

При невыплате заработной платы необходимо понимать, что это прямое нарушение основных прав человека, заложенных в Конституцию РФ. Согласно п. 3 ст. 37 Конституции РФ, каждый имеет право на вознаграждение за труд без какой бы то ни было дискриминации и не ниже установленного Федеральным законом МРОТ.

24.02.2020
0 0
Читать далее
[wt_geotargeting type="home" default=true][/wt_geotargeting]
Комментарии
  • Екатерина
    21.06.2019

    обрый день, 20 июня зашла в магазин Красное и белое в г. Тольятти по улице Льва Толстого 22а с целью приобрести товар, выбрав продукцию подошла к кассе для оплаты, но цена значительно отличалась от ценника в большую сторону, кассир отказал меня рассчитать по цене с ценника (просили войти в положение) на ссылку о законе о публичной оферте и нарушении В 1 пункте статьи 10 закона «О защите прав потребителей». Сказали что продажу не закрыли и отказали мне в товаре.

    Ответить
    • 26.06.2019

      Добрый день! В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте и указана. Данное нарушение является основанием для привлечения продавца к административной ответственности по статье 14.7 КоАП Российской Федерации, а именно обман потребителя.

      Ответить
  • Евгений
    28.04.2019

    Переводил через терминал деньги совершил ошибку деньги ушли к кбукмекеру 1xbet а они мне их неперичисляют прошёл уже месяц,что делать???номер терминала 88003010074.

    Ответить
  • евгения
    05.04.2019

    здравствуйте..живу в хуторе…далеко от центра …асфальта нет на моей улице и к нам не приезжает мусорка! НО!!!! Платежки за вывоз мусора приходят! почему я должна платить ни за что? куда жаловаться?

    Ответить
  • татьяна
    06.03.2019

    Здравствуйте. Заказала сумку через интернет магазин madeleine.fun ИНН которого оформлено на Зубова Дмитрия Анатольевича.В Московской области город Лыткарино улица Ленина 3.Пришла мне посылка и то что я обнаружила внутри,никак не похоже даже близко на то, что я изначально заказала. С моего номера заказы больше не принимались, а номер с которого мне звонили был отключен. Я оставила повторный запрос на заказ с чужого номера .Когда они позвонили и я имела возможность высказать свое недовольство, мне ответили что они не причем. И все мои жалобы я могу изложить на почту.Вместе с фото и чеками. Что и сделала в итоге. Ответа я не получила. Скажите мне как мне вернуть мои деньги ? И есть ли возможность наказать этих мошенников? Что бы другие люди на них больше никогда не попадались.

    Ответить
    • 10.03.2019

      Добрый день! Для начала необходимо написать претензию о возврате денег за товар, приобретенный дистанционным способом. Ее нужно отправить в интернет-магазин по электронной почте и продублировать по почте. В течение 7 дней с даты получения товара вам необходимо отправить товар обратно в интернет-магазин. Со дня предъявления претензии у магазина есть 10 дней, чтобы вернуть вам деньги. Если магазин откажет возвращать средства, то необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

      Ответить
  • Алексей
    05.11.2018

    Доброй ночи хотел узнать нарушены ли мои права ???? В рекламе по телевизору от МТС идёт о тарифе безлемитище где говорится обинтернете без ограничения то же самое я слышу и салонах МТС , но перейдя на этот тариф стоимостью 500 рублей обнаружил, что есть ограничение в количестве трафика в 50ГБАЙТ МОЖНО ЛИ СЧИТАТЬ ЧТО ЖТО ОБМАН И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗАТВРЕМЯ КОТОРОЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ЭТИМ ТАРИФОМ?????????? И вообще за обещания которые дают в рекламах по телевизору должны ли они соответствовать действительности или нет????? Нарушаются ли мои права как потребителя?????????

    Ответить
    • 05.11.2018

      Добрый день! Вероятнее всего, это условие рекламодатель прописал в нижней части рекламы мелким шрифтом. Кроме того, данное условие должно было быть также в договоре, который вы подписали с компанией при получении определенных услуг. Эта реклама является недостоверной, поскольку многим людям попросту не виден мелкий текст на нижней части. Подать жалобу можно в главное управление Федеральной антимонопольной службы или в территориальные органы.

      Ответить
      • Шленникова Галина Владимировна
        04.10.2020

        С введением электронной записи к врачу стало невозможно попасть, когда надо. Неоднократно сталкиваешься с этой проблемой. Я простудились, заболели горло и ухо, пришла в поликлинику, но записаться к ЛОРу можно только через 10 дней!!! И зачем мне такая услуга? Хотела попасть к дежурному врачу, но там такая очередь, что до вечера не попадешь! В итоге больные люди целыми днями пррсиживают в очереди. А если человеку очень плохо, что делать? Причем, как правило, вся поликлиника пустая, все кабинеты закрыты, только 1 врач дежурный и к нему огромная очередь!!! Почему нет нескольких дежурных врачей? Прошу направить мое письмо в Минздрав Москвы и московской области, прокуратуру, Госдуму. Речь идет о поликлинике в поселке Чкаловском Щелковского района N 3 (главный врач Кулакова) и о поликлинике N 138 Москва, ул. Ангарская, д. 24. Я была в обеих поликлиниках, картина одна и та же. Хотела пожаловаться в Чкаловском главному врачу, но ее не было на месте работы (двадцатые числа августа ). Надеюсь, что будут приняты действенные меры по приему граждан в поликлиниках.
        04.09.2020г.

        Ответить
        • 05.10.2020

          Резеда Рифатовна, добрый день.

          На данный момент вы обратились в юридический консультационный центр, который не имеет возможности от вашего лица направлять жалобы в государственные органы. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться вам самостоятельного в Министерство здравоохранения или Прокуратуру.

          Ответить
Оставить комментарий



Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+