Неустойка – страшное слово, преследующее не выполняющих обязательства по договору людей. Она может заметно опустошить кошелек и потрепать нервы. Давайте разберемся, когда и при каких условиях начисляется неустойка, какой она бывает и как ее снизить, если есть такая возможность.