На коллекторский произвол в службу судебных приставов пожаловался сорокалетний житель Костромы. Он поведал, что сотрудники микрофинансовой организации в течение двух дней прислали ему 182 смс-сообщения с напоминанием о необходимости скорейшего погашения долга.
На основании этой жалобы судебные исполнители составили протокол об административном правонарушении и отправили его в соответствующий суд по месту нахождения микрофинансового офиса. Суд наказал виновных штрафом. За период с начала года это было шестьдесят первое обращение от должника по аналогичному поводу.
Судебные приставы напоминают, что взысканием долгов имеют право заниматься исключительно коллекторские организации, которые внесены в специальный реестр. Делать это, не обращаясь к коллекторам, может и сама финансовая организация, однако при этом она должна соблюдать нормы современного российского законодательства.
А оно гласит, что кредиторы не имеют никаких прав встречаться с задолжавшим им гражданином с десяти вечера до восьми утра в обычные дни и с девяти вечера до девяти утра в выходные или праздники. Однако встречаться можно только раз в сутки, но при этом не чаще двух раз в неделю. В месяц разрешается видеться не чаще восьми раз. С точно такой же частотой позволяется беспокоить должника телефонными звонками.
Телеграммы, СМС не должны приходить к клиентам от коллекторов чаще двух раз в сутки. Максимально в неделю можно послать четыре сообщения. А в месяц — не более шестнадцати.
Но в реальной жизни нередко выбиватели долгов не дают прохода задолжавшему гражданину. Они прессуют его психологически день и ночь, пишут угрозы на дверях и стенах подъездов, беспокоят родственников должника, друзей и работодателей и пр.
В таких случаях служба судебных приставов советует немедленно обращаться за помощью к ним.
