ПФ России решил внедрить и протестировать новый проект по оказанию госуслуг на основе сведений Федерального реестра инвалидов (ФРИ). Федеральный реестр инвалидов – это единая система, в которой собрана вся самая важная информация о каждом гражданине с ограниченными возможностями, проживающими в России. ФРИ начал свою деятельность с этого года. Информация об инвалидах постоянно обновляется, пополняется и поступает в реестр постоянно. Достоверность полученных данных проверяется надлежащим образом и актуализируется.
Согласно принятому документу, планируется предоставлять госуслугу заявителю при его обращении в электронном виде с помощью портала Госуслуг или через личный кабинет на сайте ФГИС ФРИ. При чем услуга должна оказываться в режиме реального времени непосредственно в день подачи заявки на получение услуги. Длительность предоставления услуги не должна занимать более 20 минут.
Касательно вопроса, как оформить инвалидность, следует ознакомится со статьей с нашего сайта.
Человеку с ограниченными возможностями можно получить доступ к ФРИ зайдя на официальный сайт Пенсионного фонда в личный кабинет, либо же в приложении, разработанного для мобильного устройства. В наши дни, развитие современных технологий позволяет получить достоверную информацию о назначенных вам выплатах, компенсациях, пособиях и льготах или отправить заявление в электронном виде о назначении пенсий или прочих соцвыплат не выходя из дома, а также написать отзыв о надлежащем или ненадлежащем качестве предоставленных услуг.
Проект планируют проводить до декабря 2017 года включительно в отделениях ПФР в 12 субъектах РФ. Насколько успешно производится обслуживание клиентов и работа органов в целом будет анализироваться и корректироваться, основываясь на мониторинге, проводимом каждый календарный месяц. Согласно с результатами анализа планируется разработать и внедрить определенные предложения для более удобного предоставления госуслуг инвалидам, ведь эти люди как никто требуют к себе повышенного внимания и заботы. Если проект пройдет успешно, то он будет внедрятся и в остальных отделениях ПФР, начиная с января 2018 года.
